初診の方
初めてご来院の方は以下のものをお持ちください。
- 健康保険証
また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。
- 紹介状
- 他の医療機関での検査結果
- お薬手帳
- 各種医療証
マイナンバーカードの保険証利用について
当院では保険証の代わりにマイナンバーカードによる資格確認（患者さんの薬剤情報・特定健診情報の閲覧）を行っております。
ご利用される方は、ご来院の際にマイナンバーカードを持参してください。
従来どおり、健康保険証をご利用の場合は、受付窓口にご提示ください。
予約方法について
当院はWEB予約、LINE予約を導入しております。
予約をすることで、来院しての待ち時間を減らすことや、感染症の蔓延防止対策にもなりますので、ぜひご利用ください。
あわせてWEB問診にお進みいただき、事前にご入力をお願いします。院内での待ち時間短縮につながります。
発熱、呼吸苦、味覚・臭覚異常などの症状のある方は、WEB予約はせず、来院前に電話にてご相談ください。
ご受診にあたって
- 就・転職などにより、ご加入になっている健康保険が変わった際は、新しい保険証を受付にご提示ください。
- 住所や電話番号など保険証の内容に変更があった際は、受付にお知らせください。
- 受給者証（老人・身障医療等）をお持ちの方は健康保険証と一緒にお出しください。
- 2回目以降、当院の「診察券」は必ずお持ちください。
- 他の医療機関で薬を処方されている場合は、お薬手帳をご提示ください。
- 妊娠中、および妊娠の可能性がある方は、必ずお申し出ください。
- ひどい痛みや高熱、嘔吐などの症状がある場合は、来院前に電話にてご相談ください。
- 個人情報の取り扱いにはスタッフ一同、細心の注意を払っております。お気づきの点がございましたらお申し出ください。
診療の流れ
- 1. 受付
受付にて健康保険証、あれば診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
診察券のQRコードがある場合は、QRコードリーダーにて受付をしていただけます。
受付処理後、番号票をお渡しします。
WEB問診をご入力済みの場合は受付にお伝えください。
問診のご入力がまだの場合は、受付時にご入力いただきます。
ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。 - 2. 受診
診察の順番になりましたら、呼出モニターに番号が表示されます。
表示された診察室にお入りください。
問診票にご記入いただいた内容を元に、診察や検査をいたします。診察や検査の内容によっては出血する場合もありますので、ナプキンをご用意いただくことをおすすめします。（必要時、お渡しすることもできます。1枚50円となります）
治療に対するご希望、ご質問などもお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。 - 3. お会計
診察終了後は待合室でお待ちください。
番号が呼ばれましたらお会計をお願いいたします。
自動釣り銭機でのお会計、もしくはクレジットカードなどでのお会計になります。
お薬が出ている場合は院外処方箋をお渡しいたします。
一般名処方について
当院では、後発医薬品の使用促進を図るとともに、医薬品の安定供給に向けた取り組みなどを実施しています。
現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況が続いています。
後発医薬品のある医薬品について、特定の医薬品名を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした一般名処方（一般的な名称により処方箋を発行すること※）を行う場合があります。一般名処方によって特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、患者さんに必要な医薬品が提供しやすくなります。
一般名処方について、ご不明な点などがありましたら当院職員までご相談ください。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
一般名処方とは
お薬の「商品名」ではなく、「有効成分」を処方せんに記載することです。そうすることで供給不足のお薬であっても有効成分が同じ複数のお薬が選択でき、患者様に必要なお薬が提供しやすくなります。
